“Vamos a dignificar el trato al personal y atender a las víctimas con dignidad”
- Voy a hacer un cuchillito de palo con los omisos; no me voy a limitar a solo mandar recomendaciones
- La gente tiene que sentir un respaldo inmediato, no que la traigas echando vueltas ni revictimizandola
- Me voy a bajar el salario y lo que me baje lo voy a repartir a quienes menos ganan, seré muy austero
- Es legítima la inquietud de la mujeres, voy a trabajar con ellas, hay que buscar legislar la alternancia
Por Alan Castro y Feliciano Guirado
La llegada de Cervando Flores Castelo a la presidencia de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Sonora marca el inicio de una nueva etapa en el organismo, no solo por el relevo institucional, sino por el contraste de fondo y forma con la administración saliente. Desde sus primeras declaraciones, el nuevo ombudsperson dejó claro que busca desmontar una estructura que, según él mismo reconoce, operaba bajo un ambiente de tensión, desgaste laboral y prácticas burocráticas alejadas de la sensibilidad social. Su primera apuesta ha sido interna: armonizar, dignificar el trato al personal y construir una institución que “predique con el ejemplo”, comenzando desde casa.
A diferencia del perfil distante y confrontativo que marcó los últimos años de la CEDH, Flores Castelo pretende imprimir un sello más cercano al activismo social y al trabajo territorial. Su discurso insiste en salir de las oficinas, acercarse a las comunidades y atender con calidez a quienes acuden al organismo tras sufrir abusos o violaciones a sus derechos. Con experiencia en la defensa de personas con discapacidad y en movimientos sociales, plantea una comisión menos atrapada en la burocracia de expedientes y recomendaciones, y más enfocada en resolver conflictos de manera inmediata mediante gestión, acompañamiento y presión institucional cuando sea necesario.
El nuevo presidente también reconoce que recibe una institución financieramente comprometida, con un pasivo contingente que podría superar los 120 millones de pesos derivados de demandas laborales y administrativas acumuladas durante varios periodos. Ante ello, propone una política de austeridad y reorganización administrativa que incluye reducir su propio salario y redistribuir parte de esos recursos al personal de menores ingresos. Su narrativa busca romper con la imagen de una “burocracia dorada”, señalando que la CEDH no puede convertirse en refugio de privilegios mientras las víctimas siguen enfrentando indiferencia y revictimización.
El discurso de Flores Castelo también deja entrever un estilo más político y combativo frente a las autoridades omisas. Aunque asegura que buscará construir relaciones institucionales respetuosas, advierte que hará “un cuchillito de palo con los omisos”, dejando claro que no pretende limitar la defensa de derechos humanos únicamente a recomendaciones formales. Su visión apunta hacia una comisión más activa en territorio, cercana a colectivos, mujeres, pueblos originarios, personas con discapacidad y sectores vulnerables, respaldada además por la legitimidad que, afirma, le otorga una trayectoria de más de una década encabezando movimientos sociales en Sonora.
Frente a los cuestionamientos sobre la legalidad de su nombramiento y el debate de paridad de género, Cervando Flores respondió defendiendo tanto su trayectoria como el proceso legislativo que lo llevó al cargo. Sobre las críticas relacionadas con antiguos vínculos partidistas, argumentó que la ley no puede interpretarse de forma “atemporal” ni restringir permanentemente derechos políticos por hechos ocurridos hace más de dos décadas. En cuanto a la exigencia de alternancia de género en la presidencia de la CEDH, reconoció la legitimidad del planteamiento feminista, aunque sostuvo que su condición de hombre no lo desacredita para encabezar una agenda progresista y cercana a las mujeres, sector que asegura ha sido fundamental en su trayectoria y respaldo político.
¿Cuáles han sido tus primeras acciones a tu llegada la CEDH de Sonora?
Primeramente, lo que ya estamos haciendo al interior es dar tranquilidad, armonizar, porque desde el primer día se notó un ambiente de cierta tensión, entendible por el tema de un proceso de transición. Pero además, para que nosotros podamos predicar con el ejemplo,no podemos ser candil de la calle y oscuridad en la casa, es decir, hay que tratar bien a la gente al interior, tranquilizarla. Te comento, por ejemplo, encontré entre otras cosas, que había hasta horarios establecidos de 12 horas, gran parte del personal trabajando de 8 a 8, que me platicaban que tenían mucho tiempo que no disfrutaban descansos ni vacaciones.
Precisamente, ¿qué está encontrando en estos primeros días?
Dentro de las cosas más preocupantes es el tema financiero, tiene que ver con lo que llamamos nosotros los abogados y los administradores: pasivo contingente, es un concepto dentro de la administración pública que se refiere a lo que tienes tú de demandas, tanto de acreedores como laborales, porque son posiblemente cosas que tienes que considerar como un pasivo, y que puede ir creciendo si no lo atiendes. Entonces, estamos hablando de una tentativa de 120 mdp por algunos años, inclusive ya con sentencias que pueden poner en riesgo si no se administra bien esa situación, las finanzas o la estabilidad de la comisión.
Podría poner en riesgo incluso la operatividad de los derechos humanos…
Exacto, porque estamos hablando de más del doble del presupuesto anual, entonces, en esa medida, por una serie de prácticas mal hechas en la relación laboral de cuando menos tres de los cuatro períodos anteriores, ese es un lastre muy fuerte, y que hay que atender.
¿Cómo le vas a hacer para salir adelante y cumplir con todas tus propuestas?
Hay que armar un buen equipo que corresponda a la visión y a lo que planteamos, y sobre todo en esa medida de los relevos, porque yo no le llamo que llego despidiendo gente, a los altos niveles, natural que tiene que haber relevos. Pero, ¿qué vamos a hacer ahí?, lo haremos en dignidad y a lo que corresponda; “a ver, mi estimado, esto es lo que usted le corresponde conforme a la ley, y eso va”, nos evitamos la demanda y se acabó el asunto.
Por otro lado, creo que es muy importante tratar a la gente con dignidad, armonizar, en lo que respecta al ciudadano, a la víctima, al objetivo principal de la persona, hay que hacer las cosas para que la gente tenga calidez, que sea bien tratada. Aquella persona que llega en camión, que llega en raite, que llega con esfuerzo, y que se sintió agraviada por un abuso en una oficina, en una escuela, que se le violentó su derecho, sienta un respaldo inmediato, no que la traigas echando vueltas o revictimizando, muchas veces.
¿De qué tipo de funcionarios de equipo te vas a rodear?
De gente con esa probidad, esa humanidad, esa sencillez, esa calidez, con un compromiso social. Quienes me conocen, saben que he predicado con ese ejemplo. Entonces, a la gente hay que tratarla bien desde que llega, resolverle rápido las cosas, no reducirse al tema de la queja por escrito y que luego mando la solicitud de informe y la recomendación, ahí se quedó. No, hay que acompañar esto del calor, de la pasión necesaria para hacer un cuchillito de palo, porque muchas cosas, uno las puede resolver con una llamada, con una gestión, y con eso a la gente hay que darle resultados.
Por ejemplo, el caso de mi experiencia recientemente, el honor que tuve en la procuraduría de discapacidad, formamos un equipo tremendo, con salarios muy modestos las compañeras y compañeras, pero muy comprometidos, y te puedo decir, en un año y medio, curiosamente, nunca tuvimos una queja en derechos humanos, nosotros no la tenemos, de las pocas instituciones, porque le damos esa atención al gerente. Entonces, hay que ser congruentes, hay que destrabar la visión burocrática y hay que bajarse con la gente.
¿Cuál es el sello particular que te gustaría darle a esta nueva comisión?
El acercamiento con la gente y la sensibilidad, salir de las oficinas, irse a territorio y acercarse a las comunidades. Nos tenemos que acercar con todas, con todos, entender que cuando hablamos de derechos de las personas y de las comunidades, más allá de las posturas que uno pueda tener éticas o morales, personales, están los derechos de las mujeres, de las comunidades diversas, de las personas con discapacidad, de las de los pueblos originarios, los inmigrantes, sobre todo del más pobre para hablar con claridad.
Por ejemplo, ¿por qué tenemos sobrepoblación en los ceresos?, porque hay gente que a veces no tiene oportunidad de defenderse por delitos menores, incluso por delitos que no cometieron, no están totalmente probados o con defensas débiles. Entonces, lo que sí me comprometo es que voy a hacer un cuchillito de palo con los omisos.
Su experiencia en la defensa de los derechos de personas con discapacidad en la procuraduría y la sociedad civil, ¿cómo la va aplicar en la CEDH?
Muy interesante esa pregunta porque muchas activistas que han sido invitadas al servicio público, entran en “shock”. Yo no sé cómo lo he hecho y mucho tuvo que ver la tolerancia del Gobernador, porque yo nunca dejé de ser un activista en el tema de lo social, pero tengo que entender mi rol como funcionario, tienes que saber los límites de tu actuación.
Yo lo que traté de hacer y lo digo ahora, la gente que vaya y me procure no le pase lo que me pasaba a mí cuando andaba de usuario, en esa medida es una oportunidad, el nombre que tú tengas, una representación, un poder público formal, tienen que ingeniártelas para resolver cosas. Entonces, no se puede separar mecánicamente una cosa de la otra.
¿Pero van a tener las puertas abiertas, la sociedad civil organizada, los gremios?
Por supuesto, sí. Es este espacio que tiene que ver también con mucho cómo manejas el tema de la conflictividad, cómo tú puedes hacer sentir a las personas que son atendidas y como cosas complejas les puedes dar un cauce. Por eso, cuando hemos andado en lo social, eso te da una lógica a ti de resolución, tienes que saber ser práctico, ayudarle a resolver, ese bagaje lo traemos por muchos años, y también con la experiencia, con la formación también jurídica, te ayuda a encuadrar las cosas.
Pero además, rodéate de la gente necesaria, comprometida, capaz, sensible, y que tu ejemplo sirva para que las personas a tu alrededor le metan ganas y se entusiasme. Que no te gane el puesto, porque mire, lo voy a decir con absoluta claridad, ¿qué ha pasado con estos organismos desconcentrados? Que se fueron convirtiendo en la bolsa de trabajo de una burocracia dorada que iba nomás por los altos puestos, por el confort, y con todo respeto, hay gente muy buena, mi experiencia me dice que los mandos medios y la gente que gana menos, es la más comprometida y más entregada, cuando tú solo vas por el status quo y por los grandes salarios, ya te perdiste.
¿Qué va a pasar con el presidente saliente?, está dejando muy difícil la situación…
Él tendrá que responder por los procesos que tiene, y de hecho lo quiero decir de esta manera: no se me da a mí patear al que sale, porque tienes que ocuparte a construir. Cada quien somos responsables de nuestros actos, entonces todo lo que tenga pendiente lo tendrá que resolver. Y hay cosas, en lo que a mí respecta, que sí quiero y las voy a hacer.
¿No vas a cometer los mismos errores que hizo ese tirano?, que pisoteó a la gente…
Mira, yo no soy un enigma en cuanto a lo que voy a hacer y lo que he sido, está transparente mi vida, mi comportamiento, en esa medida, en los alcances voy a buscar sanar esas cosas, acercarme a la gente agraviada, a algunos estoy procurando hasta invitarlos a que se reintegren, en lo en lo que puedan, en lo laboral, pero hay que procurar a esa gente, acercarse a los grupos, pero sí hay que buscar sanar y mirar hacia adelante.
¿Por qué crees que los diputados le dieron voto de confianza y fue elegido?
Creo que tengo una trayectoria que me avala, una historia personal pero además lo quiero decir así, aquí no llega Cervando Flores solo, llega un movimiento social poderoso de 3 mil familias que venimos más de 10 años empujando el tema de nuestros hijos, de la discapacidad en todo el estado, inclusive, hermanados con derechos. Somos alrededor de 20 asociaciones en 15 municipios y que hemos empujado una agenda. Entonces, ¿qué es lo que hace el llegar ahí? Significa que no nos vamos a reducir a esa agenda, la seguimos sosteniendo, pero tenemos que ampliar la mira con todas las demás.
Entonces, nos avala una experiencia de construcción. He participado en programas como las beca terapias, que son modelos de atención a niños con autismo y otras condiciones que salieron de propuestas que empezamos de gobiernos pasados, que no nos abrían las puertas, tomamos hacienda, se nos abrió el panorama con la idea del gobernador Durazo, clínicas de neurodesarrollo, hay 4 y serán 10, ahí fue la historia de nuestro movimiento, fue propuesta nuestra, sabemos cómo construir programas y políticas públicas concretas.
¿Y qué les dices a todos esos entes de los que vas a recibir denuncias?
Voy a construir relaciones sólidas, respetuosas, en beneficio de la gente, pero también voy a hacer un cuchillito de palo con los omisos, como lo he sido; y si lo hacía como procurador y algunos me querían mirar para abajo, me le paré en los dedos gordos y sacábamos cosas adelante. Ahora soy presidente de la CEDH, nombrado por el congreso por cuatro años, ahora sí que se agarren, pero digo, no se trate de ir a incendiar praderas, tampoco de bombardear con misiles por oficios. Lo que es la formalidad de la silla, nos sentamos y hay esto pero bajo el amparo de lo que es el derecho aplicado concretamente con la gente.
Entonces, en esa medida, yo no me voy a limitar al tema de las restricciones de solo las recomendaciones, tarde en la comisión, pero vamos a sentarnos a resolver problemáticas. No solo presumir números de quejas y recomendaciones, hay que ser creativos, hay que tener ingenio, porque tenemos un poder social, somos una representación de la sociedad. Se nos encargan derechos internacionales de las personas, no es una cosa cualquiera de lo que estamos, hay que hacer valer lo que uno representa.
Te nombraron los diputados, ahora ¿qué les dices en cuanto al presupuesto?
En tema de recursos, de presupuestos, hay que trabajar con lo que hay y hay que ser austeros, optimizar, eliminar gastos. Yo les quiero adelantar algo, yo me voy a bajar el salario, ¿en qué proporción? Lo estoy viendo, porque además de que no se vale, porque si yo llego y mi vida se ha caracterizado por una trayectoria, luego llego ahí y me siento en las mieles y ya me valió, no. Pero además voy a hacer otra cosa, lo que yo me baje lo voy a repartir, hay gente que ganan el salario mínimo. ¿Cómo es posible? Entonces, eso se va para el de abajo, con lo poquito que alcance.
Yo les he dicho de broma a las compañeras: “si por mí fuera, le echo una Coca Cola al checador”. Parte de lo que reflexiono en mi experiencia, es que tenemos que ver las reformas, tiene que ver en la protección de derechos, principalmente de las madres en los trabajos, ya lo vivimos en la discapacidad, que a ver tu hijo a veces amaneció con crisis o que tienes que salir de los trabajos porque está en una crisis. Así seas hasta un niño típico, todo eso lo tenemos que ver, la flexibilidad laboral, las garantías que tienes para protegerte.
Inclusive cuando hay un recorte, inmediatamente les digo: “necesito saber la situación social de las personas”, ¿quién tiene hijos con discapacidad?, ¿quiénes son madres solteras?, ¿quiénes tienen parientes con enfermedades terminales?. Todo eso hay que contextualizar bien antes de tomar alguna medida, no tengo ningún negocio con los niveles medios y bajos se quedan, por supuesto que a ciertos niveles a los que hay que llamar la atención.
Hay algunos cuestionamiento a su llegada, se dice que no cumplio los requisitos que planteaba la ley y la convocatoria, ¿que responde?
Ahí hay dosis de marrullería, es una campaña que se desata en redes. Vamos a hablar de sentido común, si hace 25 años dicen que fui parte de una dirección provisional, de un partido que ya no existe, que perdió el registro, y que igual hace más de 10 años renuncié, porque el principio de todos esos requisitos tiene que ver con el tema de la imparcialidad que tú tienes que tener respecto a un ente de interés, empezando por ahí, pero no puede haber requisitos eternos que te priven el derecho a humano a ser electo. Y digo una cosa, si fue lo único que me pudieron sacar, entonces quiere decir que no soy un corrupto, que no soy un acosador ni sexual ni laboral, ni mucho menos un bandido y un criminal. Entonces, fue lo único pero malintencionadamente plantado o sembrado.
Ahora me voy a referir a la parte estrictamente jurídica, uno de los requisitos dice que si fuiste diputado o diputada y un año antes ya no lo eres, sí tienes derecho. Entonces, para haber sido diputado tuviste que ser candidato, entonces si fuiste candidato, no puede ser nunca. La ley no se interpreta o los artículos no se interpretan de manera aislada, se interpreta en y aquí hay una cosa muy básica, la constitución es el precepto más poderoso jerárquicamente sobre cualquiera. Y a mí la constitución me da el derecho a ser electo, pero la otra cosa, ya para cerrar esa parte, no puede haber artículos o requisitos eternos, atemporales se llama, tienes que ponerle un tiempo.
Entonces, el tiempo promedio para ese requisito, y voy a citar la ley nacional, es un año para atrás, que tú no tengas obligación con algún compromiso, eso es por un lado. En la parte de mi definición, son varios factores que influyen hasta los formales, los reales, y los terrenales, que hacen concordar que la idoneidad mía fue no solo en la formalidad, sino en la trayectoria y la responsabilidad, y lo otro es que me nombra al Congreso un poder constitucional autónomo en un proceso muy vigilado como nunca, y varias etapas, y resulta que la comisión de justicia votó unánimemente por los 6 registros, y lo salgo por dos terceras partes, yo no sé dónde está ahí la ilegalidad.
Se habla de tiempos de mujeres y que ya era momento para un alternancia en la CEDH, ¿vas a trabajar con las mujeres?
A mí quien me tiene aquí son las mujeres, y lo digo de esta manera, las redes sociales traen la estadística y he visto las mías, el 70% son mujeres en cuanto a las reacciones que tengo en redes. A mí me han acompañado las compañeras y he empoderado compañeras, el hecho de que uno sea hombre no te desacredita para poder ser una persona pro algo, tampoco pretendo liderarlas, soy un hombre de izquierda, y eso obligadamente me lleva a ser progresista. Voy a trabajar y hay que acercarse con ellas y es legítimo lo que plantean, pero eso a mí no me desacredita, y en todo caso hay que buscar legislar la alternancia, tampoco creo que sea por cuota, las cosas por cuota como que tampoco.
