“Lo hemos hecho lo más fácil posible y totalmente gratuito para que las parejas puedan casarse”
- Registro Civil debe entenderse como una dependencia de servicio, no como una caja recaudadora
- Antes las correcciones de actas podrían costar hasta cinco mil pesos; hoy son totalmente gratuitas
- Estamos trabajando para simplificar los trámites y acercar el Registro Civil a toda la ciudadanía
- La CURP biométrica no es obligatoria todavía, pero estamos preparados para empezar el proceso
Por Alan Castro y Feliciano Guirado
“Es una buena oportunidad, es un evento bien emotivo”, afirma la directora general del Registro Civil de Sonora, Marian Martínez, al invitar a las parejas sonorenses a aprovechar el programa de matrimonios colectivos. Más allá de la ceremonia, la funcionaria subraya que esta jornada busca brindar certeza jurídica a quienes han vivido durante años en unión libre, permitiéndoles regularizar su situación legal y proteger derechos fundamentales como pensiones, servicios médicos y trámites familiares.
El programa, impulsado por el gobierno estatal encabezado por Alfonso Durazo, se ha consolidado como una política social que acerca servicios a quienes más lo necesitan. “La finalidad es darle certeza jurídica a todas aquellas personas que ya tienen tiempo viviendo en unión libre”, explica Marian Martínez, quien destaca que muchas parejas enfrentan situaciones de vulnerabilidad cuando uno de los integrantes fallece o requiere acceso a servicios, precisamente por no haber formalizado su matrimonio ante el Registro Civil.
Uno de los principales incentivos de esta campaña es su carácter totalmente gratuito, mientras que un matrimonio en oficialía puede superar los dos mil pesos y a domicilio casi cinco mil, la jornada colectiva elimina estos costos y simplifica al máximo los requisitos. “Lo hemos hecho lo más fácil posible”, señala la directora, quien además adelanta que, como en años anteriores, las parejas participantes podrán acceder a sorpresas y obsequios que hacen de la ceremonia un momento aún más especial.
Aunado a este noble programa, el Registro Civil de Sonora atraviesa un proceso de modernización orientado a mejorar la atención ciudadana y agilizar los trámites. Martínez destaca que la instrucción del gobernador ha sido clara: transformar la institución en una dependencia de servicio y no en una instancia recaudadora. Bajo esa premisa, se han impulsado medidas como la gratuidad en correcciones de actas, que anteriormente podían costar hasta cinco mil pesos y que hoy han permitido pasar de diez mil a más de sesenta mil correcciones anuales.
De cara al futuro, los retos se concentran en fortalecer la digitalización de registros, mejorar la tecnología en los sistemas y reducir los tiempos de atención. Aunque aún existen desafíos técnicos en plataformas y procesos heredados, la meta es clara: simplificar trámites y acercar el Registro Civil a la ciudadanía. “Registro Civil lo debemos entender como una dependencia de servicio, no como una caja recaudadora”, resume Martínez, al delinear la ruta de una institución que busca responder con mayor eficiencia a una demanda social cada vez más amplia.
¿Cómo les fue en la etapa de registros de los matrimonios colectivos?
Vamos avanzando, es un compromiso del gobernador Alfonso Durazo, sabemos que es una persona que siempre ve las causas de quienes más lo necesitan, y matrimonios colectivos, obviamente cumple este requisito y estas ganas de poder estar en tierra trabajando. Y, la verdad es una experiencia muy bonita, terminó el 10 de marzo la convocatoria.
La finalidad de esto es darle certeza jurídica a todas aquellas personas que ya tienen tiempo viviendo en unión libre y que de alguna manera al momento de un fallecimiento se quedan en esa incertidumbre jurídica con las pensiones, temas de servicios médicos, etcétera. Entonces, es aprovechar y hacer una jornada en todo el estado.
¿Es muy complicado participar en estos matrimonios colectivos?
Lo hemos hecho lo más fácil posible, hemos reducido y apoyado al máximo en que todo, para empezar es totalmente gratuito. Dentro de los requisitos vienen por ejemplo, el acta de nacimiento, estamos pidiendo copia simple para que no tengan que gastar en una impresión de acta, y nosotros les estamos imprimiendo el certificado de no deudor alimentario. Los requisitos son tener los 18 años cumplidos, llenar un formato de solicitud de matrimonio que ahí mismo se los van a dar en los DIF municipales.
Que sea gratis ya es un incentivo importante, pero ¿hay algún otro beneficio?
Principalmente es la gratuidad, estamos hablando que un matrimonio en oficialía cuesta alrededor de 2 mil 61 pesos y a domicilio está en 4 mil 912, ya con lo que te comento de la impresión del acta y del certificado de no deudor. Entonces sí es un ahorro significativo para las familias, y vamos a tener sorpresas, el año pasado tuvimos viajes para las parejas, tuvimos cenas románticas, hubo muchos regalitos también. Entonces, para que se animen.
Ha crecido este programa, ¿se están animando a casarse los sonorenses?
Sí se sigue casando inclusive al año, son más los matrimonios que los divorcios. Todavía seguimos en esa tendencia, vamos ganando todavía los matrimonios. Por ejemplo en el 2023, el monto total de las personas que se casaron fueron 14 mil 685, de las cuales mil 161 fueron en una jornada colectiva en todo el estado, 393 fueron aquí en Hermosillo, y de esas fueron 12 parejas igualitarias, 8 hombres y 4 mujeres.
En el 2024 por el proceso electoral no hubo ese tipo de jornadas, pero el 25, el año pasado, también se casaron 14 mil 492 personas en todo el año en el estado. Es decir, casi la misma cifra que la del 2023, y se registraron 1 mil 747 matrimonios colectivos. Es decir, subió bastante el año pasado en el tema de matrimonios colectivos, y aquí en Hermosillo se casaron 8 parejas igualitarias, 5 hombres y 3 mujeres.
¿Tienen proyectada alguna meta para la jornada colectiva de este año?
Sí, la meta es superar el año pasado, el corte ahí va, estamos esperando estos días que dé otro aumento para poder rebasar la meta anterior y prácticamente es invitarlos, anímense, es una buena oportunidad, es un evento bien emotivo. Yo no dejo de emocionarme cada vez que voy a un matrimonio, o sea, colectivo o individual, se me hace un acto muy bonito.
Con respecto a este programa, ¿qué te ha solicitado el gobernador Alfonso Durazo?
En cuanto a matrimonios colectivos, que rompamos la meta siempre y que lleguemos a donde más se requiere. Esa es la indicación del gobernador. En el tema registral, la verdad es que tengo mucho agradecimiento porque ha sido muy noble en cuanto a la causa.
Él, lo acaba de decir en una jornada, dice: “un acta de nacimiento te puede resolver”, es algo tan sencillo como un documento, pero te puede resolver tantos problemas. Porque el acta de nacimiento es el documento madre, de ahí parte todo, de ahí parte que tengas un INE, te lo piden para muchos, muchos trámites de cualquier tipo de cosas.
Para las becas, escuelas, pensiones, el gobernador ha solicitado que sea más fácil el trámite…
Totalmente, cuando entramos a esta administración, que tuve el honor de que me nombrara directora de esta dependencia que es maravillosa, se hacían 10 mil correcciones al año, las cuales estaban entre 400 y 5 mil pesos. Entonces, decía el gobernador, ¿cómo es posible que por no tener 5 mil pesos, que no es una cantidad menor, la gente no pueda arreglar su identidad? Y por no poder arreglar su identidad, entonces no tiene INE ni seguro social.
Entonces, era como un ciclo vicioso, dice, “¿sabes qué? Gratuidad en las correcciones de las actas”, y tengo muy grabado: “a ver, Registro Civil lo debemos de entender como una dependencia de servicio, no como una caja recaudadora”. Entonces anuncia esta gratuidad, las correcciones son totalmente gratis, y ahora hacemos al año arriba de 60 mil.
¿Es decir que no se hacían porque la gente no tenía recurso para correcciones?
Exactamente, y fuimos pioneros en el tema de corrección de actas gratuitas, y fue puesto el nombre de Sonora en muchas reuniones nacionales con los directores generales de los estados de Registro Civil, en que había que seguir el ejemplo de nuestro gobernador Alfonso Durazo y que las correcciones fueran gratis, es necesario, es vital, hay que tener la identidad, tu acta de nacimiento correcta y no es justo que tenga un costo.
¿Cómo está el Registro Civil?, recientemente hubo una actualización de cajeros…
Sí, fue una actualización prácticamente para acelerar un poquito más la funcionalidad de los cajeros. Estamos todavía en el proceso, toda la tecnología a veces es muy tardía, porque hay unos códigos que ahorita nos traen con dolor de cabeza, pero ya anda en eso. Y, hemos innovado mucho en materia de ser más rápidos. Esa es la petición del gobernador, sean rápidos, no hagan batallar a la gente.
Acabar con la burocracia…
Así es, antes correcciones que eran muy complicadas era el viacrucis de la burocracia, ahora las hacemos de la manera más rápida posible. Es decir, si ya sabemos que está plasmado en el acta, simple y sencillamente, que quede en el momento, en el mismo día o más tardar un día para otro, pero ya no te tardas un mes en que quede la corrección, ya no tienes que llenar documentos, en ciertos casos depende el tipo de corrección.
Hemos avanzado mucho también en la practicidad en anfiteatro, que es el lugar exclusivo que tenemos para las correcciones, ya son etiquetas. Hemos innovado todo con el fin de que esto sea más rápido. Ahí mismo se le da la resolución al ciudadano, se va con su resolución lista y lo único hay que esperar a que haga el tránsito nada más de poder hacer la captura y la digitalización del acta.
¿Qué estrategia están utilizando para la rápida expedición de actas de defunción?
Siempre manejamos las guardias y debo de agradecerle a todos los oficiales de verdad que siempre hay disposición, porque ahí sí no hay sábados, domingos, ni horarios, ahí cuando se requiere, hay un protocolo de las guardias que nos ayudan a cubrir las mismas oficialías por las tardes, pero hay casos de emergencia en donde hay que trasladar un cuerpo, y los oficiales siempre están dispuestos. De verdad, se les hace la llamada y van a la hora que sea y nos apoyan con el tema de defunción.
En el lamentable suceso de Waldos estuvieron ustedes muy atentos…
Estuvimos presentes, la verdad que mis respetos para el Fiscal inmediatamente se le mandó llamar al Registro Civil y dijo: “vengan y plántense aquí con todo el equipo”. Entonces nos dieron apertura para estar y literal era al momento, había un reconocimiento y en ese momento procedíamos a imprimir el acta de nacimiento para que hicieran el protocolo y luego inmediatamente nos íbamos por el tema del acta de la defunción.
Mencionaste un certificado de no deudor alimentario, ¿cómo se solicita?
Es una base de datos que a nosotros los juzgados nos notifican. Somos como la entidad que emite ese certificado, pero quien realmente nos da a nosotros la base de datos son los juzgados. Ellos nos dicen: “¿sabes qué? Hay que agregar a esa persona que no ha cumplido con su pensión alimentaria”, y ahora es obligatorio para los trabajos, para muchas cosas, te están pidiendo que no tengas deudas con tus hijos, deudas alimentarias.
¿Cómo ha sido la colaboración con el DIF Sonora y otras dependencias?
La verdad es que tenemos una coordinación magnífica, todos tenemos una relación profesional increíble. La verdad es que los matrimonios colectivos sin el DIF no sería lo mismo. El apoyo que nos brindan todos los DIF municipales, es un trabajo en conjunto, la verdad es que es un evento también muy esperado por el municipio, en donde el alcalde es la figura principal de este evento, esta fiesta, y no pudiera ser sin ellos.
Esta mancuerna entre DIF y Registro Civil es el dúo perfecto para que esto sea un éxito. Gobierno digital, también siempre contamos con su apoyo, de verdad, Javier Ortega, que está al frente de esta área, siempre está atento a nosotros, siempre ha tenido como una prioridad el tema de registro civil, siempre somos los primeros cuando hay innovación tecnológica o algo, siempre nos pone en la mesa para ayudarnos.
Al inicio de la administración se hablaba de un rezago, ¿cómo va la digitalización?
Vamos avanzando, la verdad es que en 2018, cuando inicia la transición de un sistema a otro, ahí empiezan los problemas de las actas. También tenemos que considerar que conforme van pasando los años, van cambiando los criterios de las actas. Antes era normal poner que nació en el hospital fulanito de tal, de repente ya tiene que ser el municipio, y como Registro Civil no puedes nada más porque sí modificarle, aunque digas, “este hospital está en este municipio”, tiene que ser a petición expresa del ciudadano.
Entonces, todo ese tipo de correcciones las podemos tener digitalizadas, pero no están en el sistema porque no están completas las actas, el ciudadano tiene que solicitar, ya se pueden hacer solicitudes en la plataforma nacional, es importante decir también, hay un avance, tienen que tener nada más su llave MX para poder acceder y solicitar, ya sea una corrección o subir al sistema.
Este tema de los datos biométricos de la nueva CURP, ¿todavía no está en Sonora?
No es obligatorio, pero ya tenemos cinco oficialías con todos los aparatos necesarios para poder captar estos biométricos para la CURP. De repente hubo como esta confusión de que ya era obligatorio, y la verdad es que no lo es, nosotros no hemos sido notificados por ninguna dependencia, RENAPO es por la cual nosotros nos regimos a nivel nacional, y ya tenemos algunos meses con este programa, desde septiembre a la fecha y la intención es invitarlos a que empiecen a hacerlo de manera voluntaria.
¿Que aprovechen porque en algún momento sí será obligatoria?
Claro, es importante hacerlo porque en algún momento, no sé si en uno o dos años, cuándo vaya a ser obligatorio, ya se libran de ese trámite. Tenemos cinco puntos en el estado en donde pueden acudir a hacer su registro de la CURP biométrica. La primera es en Hermosillo, está en la oficialía del CUM; en Navojoa, en la oficialía que se ubica en calle no reelección 209; tenemos en Nogales también en la oficialía, en calle Campillo 140; en San Luis Río Colorado, en la avenida Miguel Hidalgo, entre cuarta y quinta; y en Ciudad Obregón, en la segunda oficialía, calle No Reelección 724.
Los más solicitados en las ferias de servicios de Sonora Atiende es registro civil…
Sí, nos llevamos esa distinción, ese mérito. Lo que pasa es que es una causa muy noble. El gobernador en la jornada de Oquitoa lo comentó, dio el total de los servicios que se han dado en estas jornadas del gobierno del estado, y nosotros, la verdad, es que llevamos la impresión de las actas de manera gratuita, llevamos corrección de actas, y sí va la familia. Si son familias de fuera el acta foránea te cuesta casi los 500 pesos, si son tres en tu casa, son mil 500. Entonces, imagínate que vayas a una jornada y te ahorres mil 500 o 2 mil pesos, por sacar las actas de tu familia.
Y si eres del estado, el acta cuesta 104 pesos y tienes derecho a sacar tres actas, pero si tú nos expresas: “sabes que tengo cinco hijos, estoy en un trámite”, te imprimimos la de tus hijos, la de tu esposo y la tuya. De verdad que hay esta disposición y agradezco de nuevo al gobernador, porque tenemos esa autorización de poder dar el servicio totalmente gratuito en las jornadas y la gente acude a registro civil.
El registro se cerró el 10 de marzo y todo marzo se estarán llevando las ceremonias?
El 27 de marzo es aquí en Hermosillo. Y en los municipios, cada alcalde, según su agenda, elige, pero tiene que estar dentro del margen del 21 al 31 de marzo.
¿Algún testimonio que recuerdes con cariño de estos matrimonios igualitarios?
Fíjate que una pareja que tenían más de 40 años juntos y nunca se habían casado, fueron a matrimonios colectivos. Se casaron después de tantos años ya con hijos, con nietos, y dices qué bendición el que se animen, el que den el paso de casarse, de tener esta seguridad y esta certeza jurídica. Y además: bien enamorados.
